WORKFLOW D’APPROBATION
Le workflow d'approbation est une application dans l’online shop, permettant à plusieurs personnes d'envoyer une proposition d'achat à l'approbateur, qui décide des propositions à accepter ou à bloquer. L'application est utilisée surtout dans les organisations où plusieurs personnes ont la possibilité de remplir un caddie ensemble. Ainsi, les achats multiples peuvent être facilement gérés et contrôlés.
Comment gérer mon workflow d’approbation?
Un login est créé pour la personne qui commande et l'approbateur sous un seul numéro de client. Seul l'administrateur peut modifier les paramètres.
- Allez à « Mon compte » et cliquez sur « Mon espace personnel »
- Choisissez l'option « Gestion des utilisateurs »
- Choisissez ensuite « Gestion des utilisateurs » pour obtenir une vue d'ensemble des utilisateurs/personnes qui commandent
- Choisissez la personne qui commande pour laquelle vous souhaitez créer ou adapter un workflow d'approbation
- En cliquant sur « Sélectionner une action » → « Paramètres de commande », vous pouvez définir des paramètres pour chaque personne qui commande. Saisissez tous les paramètres qui s'appliquent à cette personne
- Cliquez sur l'onglet « Approbateur » pour définir un approbateur
- Sauvegardez toutes vos modifications
Avantages
- Contrôle des achats
- Les propositions d’achat peuvent être adaptées avant envoi
- L’approbateur a une vue claire de toutes les demandes
- Processus d’achat rapide, automatique et étanche
FAQ
Questions fréquemment posées
Non. Un seul approbateur maximum peut être configuré par personne qui commande.
Différentes solutions sont possibles:
- Créez une boîte de réception commune à laquelle plusieurs personnes peuvent accéder et dans laquelle les propositions sont envoyées pour approbation.
- Un approbateur peut désigner un autre approbateur dans les paramètres pour la période de son absence.